Versand
1. Liefergebiet
Kavahielvero Bietet Die Lieferung Von Möbeln Und Wohnartikeln Innerhalb Deutschlands An. Die Zustellung Erfolgt An Die Von Ihnen Im Bestellvorgang Angegebene Lieferadresse.
Andere Liefergebiete Werden Derzeit Nicht Angeboten. Die Tatsächliche Lieferbarkeit Kann Je Nach Artikel Und Angegebener Lieferadresse Abweichen.
2. Versandkosten
Der Gesamtbetrag der Bestellung beinhaltet den Preis der Produkte und die Versandkosten. Alle Kosten sind bereits im angezeigten Preis enthalten, es fallen keine zusätzlichen Gebühren an.
Die Versandkosten werden nach folgenden Kriterien berechnet:
– Bestellungen mit einem Gesamtwert zwischen 0,01 € und 109,99 €: 6,99 € Versandkosten;
– Bestellungen mit einem Gesamtwert von 110 € oder mehr: versandkostenfrei.
3. Preise Und Zusätzliche Kosten
Die Im Bestellvorgang Angezeigten Produktpreise Und Versandkosten Werden Vor Abschluss Der Bestellung Transparent Ausgewiesen.
Für Die Reguläre Lieferung Werden Keine Zusätzlichen Versandgebühren Berechnet, Die Nicht Bereits Vor Abschluss Der Bestellung Angezeigt Wurden.
Bitte Prüfen Sie Die Zusammenfassung Ihrer Bestellung Vor Der Zahlung, Damit Sie Den Produktpreis, Die Versandkosten Und Den Gesamtbetrag Vor Abschluss Der Bestellung Einsehen Können.
4. Bestellschluss Und Bearbeitungsbeginn
Unsere Regulären Servicezeiten Sind Montag Bis Freitag Von 9:00 Bis 18:00 Uhr (MEZ).
Bestellungen, Die An Werktagen Vor 18:00 Uhr Erfolgreich Eingehen, Werden Grundsätzlich Ab Dem jeweiligen Werktag Für Die Bearbeitung Berücksichtigt.
Bestellungen, Die Nach 18:00 Uhr Eingehen, Werden Ab Dem nächsten Werktag Für Die Bearbeitung Berücksichtigt.
Bestellungen, Die An Ruhetagen Eingehen, Werden Ab Dem nächsten Werktag Für Die Bearbeitung Berücksichtigt.
Der Bestellschluss Bezieht Sich Auf Den Eingang Einer Erfolgreich Übermittelten Bestellung. Bei Einer Nicht Erfolgreichen Zahlung Beginnt Die Bearbeitungszeit Erst Nach Erfolgreicher Zahlungsbestätigung.
5. Bearbeitungszeit
Die Reguläre Bearbeitungszeit Beträgt 1 Bis 3 Werktage.
Die Bearbeitungszeit Beginnt Mit Der Erfolgreichen Bestell- Und Zahlungsbestätigung Und Endet Mit Der Übergabe Der Bestellung An Den jeweiligen Versanddienstleister.
Die Bearbeitungszeit Und Die anschließende Transportzeit Sind Getrennte Zeiträume. Die Angegebene Bearbeitungszeit Stellt Daher Nicht Die Gesamte Lieferdauer Dar.
6. Transportzeit
Nach Der Übergabe Der Bestellung An Den Versanddienstleister Beträgt Die Voraussichtliche Transportzeit 5 Bis 10 Werktage.
Die Voraussichtliche Gesamtdauer Setzt Sich Damit Grundsätzlich Aus 1 Bis 3 Werktagen Bearbeitungszeit Und 5 Bis 10 Werktagen Transportzeit Zusammen.
Die Genannten Zeiträume Sind Voraussichtliche Zeitangaben Und Stellen Keinen Garantierten Zustelltermin Dar. Verzögerungen Können Beispielsweise Durch Ein Erhöhtes Versandaufkommen, Verkehrsbedingungen, Wetterbedingungen Oder Andere Umstände Während Des Transports Entstehen.
7. Versanddienstleister
Für Die Zustellung Können Je Nach Bestellung Unterschiedliche Versanddienstleister Eingesetzt Werden.
Hierzu Können Unter anderem DHL, UPS Oder FedEx Gehören. Der Tatsächlich Eingesetzte Versanddienstleister Kann Je Nach Bestellung, Artikel Und Verfügbarkeit Abweichen.
Die Auswahl Des Versanddienstleisters Hat Keinen Einfluss Auf Die Vor Dem Kauf Angezeigten Versandkosten Oder Die Angegebene Voraussichtliche Lieferdauer.
8. Sendungsverfolgung
Nach Erfolgreicher Bestellung Erhalten Sie Eine Bestätigung Über Die Von Ihnen Angegebene Kontaktmöglichkeit.
Die Bestellinformationen Können Unter anderem Ihre Bestellnummer, Zahlungsinformationen Und Angaben Zum Versanddienstleister Enthalten.
Sobald Eine Sendungsverfolgung Für Ihre Bestellung Verfügbar Ist, Werden Die entsprechenden Versandinformationen Bereitgestellt.
Sofern Auf Unserer Website Eine Bestellverfolgung Zur Verfügung Steht, Können Sie Dort Die Angeforderten Angaben Wie Ihre E-Mail-Adresse Oder Telefonnummer Zusammen Mit Der entsprechenden Bestellnummer Eingeben, Um Den Aktuellen Bestellstatus Zu Prüfen.
Wenn Sie Fragen Zum Versandstatus Haben, Können Sie Uns Unter Angabe Ihrer Bestellnummer Kontaktieren.
9. Zustellung Und Lieferadresse
Sie Sind Dafür Verantwortlich, Während Des Bestellvorgangs Eine Vollständige Und Korrekte Lieferadresse Anzugeben.
Bitte Prüfen Sie Insbesondere Straßenname, Hausnummer, Postleitzahl, Ort Und Weitere Für Die Zustellung Erforderliche Angaben Vor Abschluss Der Bestellung.
Wenn Eine Zustellung Aufgrund Unvollständiger Oder Fehlerhafter Angaben Nicht Möglich Ist, Kann Dies Zu Einer Verzögerung Der Lieferung Führen.
Die Reguläre Lieferung Erfolgt An Die Angegebene Lieferadresse. Besondere Leistungen Wie Ein Transport In Bestimmte Räume, Über Mehrere Etagen Oder Eine Spezielle Montage Sind Nur Enthalten, Wenn Dies Im jeweiligen Angebot Ausdrücklich Angegeben Wird.
10. Beschädigte Oder Nicht Erhaltene Sendungen
Bitte Prüfen Sie Die Sendung Nach Möglichkeit Bei Der Annahme Auf Sichtbare Beschädigungen Der Verpackung.
Bei Einer Erkennbar Beschädigten Verpackung Empfehlen Wir, Den Zustand Mit Fotos Zu Dokumentieren Und Die Unterlagen Bis Zum Abschluss Der Prüfung Aufzubewahren.
Wenn Ein Artikel Beschädigt Angekommen Ist, Kontaktieren Sie Uns Bitte Möglichst Zeitnah Mit Ihrer Bestellnummer Und Geeigneten Fotos Oder Videos Der Verpackung Und Des Artikels.
Wenn Eine Sendung In Den Versandinformationen Als Zugestellt Angezeigt Wird, Sie Diese Jedoch Nicht Erhalten Haben, Kontaktieren Sie Uns Bitte, Damit Der Vorgang Anhand Der verfügbaren Bestell- Und Versandinformationen Geprüft Werden Kann.
11. Hinweise Bei Der Annahme
Bitte Überprüfen Sie Die Äußere Verpackung Nach Möglichkeit Bei Der Annahme.
Bei Sichtbaren Beschädigungen Sollten Sie Den Zustand Der Verpackung Dokumentieren. Öffnen Sie Die Verpackung Anschließend Vorsichtig Und Prüfen Sie Den Artikel Auf Erkennbare Beschädigungen Oder Abweichungen.
Bitte Bewahren Sie Die Verpackung, Versandunterlagen Und Relevante Nachweise Auf, Bis Die Prüfung Eines möglichen Transportschadens Oder Einer Abweichung Abgeschlossen Ist.
Eine Dokumentation Mit Fotos Oder Videos Kann Die Bearbeitung Einer entsprechenden Anfrage Erleichtern.
12. Besondere Hinweise Für Möbel-Lieferungen
Möbel Können Aufgrund Ihrer Größe, Ihres Gewichts Und Ihrer Verpackungsart Eine Besondere Vorbereitung Für Die Annahme Erfordern.
Bitte Stellen Sie Sicher, Dass Die Angegebene Lieferadresse Für Die Zustellung Geeignet Ist Und Der Zugang Zum Lieferort Möglich Ist.
Bitte Prüfen Sie Vor Der Bestellung, Ob Türen, Flure, Treppenhäuser Und Andere Zugänge Für Die Größe Der Bestellten Artikel Ausreichend Sind, Soweit Dies Für Die Lieferung Relevant Ist.
Die Reguläre Lieferung Umfasst Die Zustellung An Die Angegebene Lieferadresse. Eine Montage Oder Ein Weiterer Transport Innerhalb Des Gebäudes Ist Nicht Bestandteil Der Regulären Lieferung, Sofern Dies Nicht Ausdrücklich Angegeben Wird.
13. Änderungen Oder Stornierungen Nach Dem Versand
Wenn Sie Eine Änderung Der Lieferadresse Oder Eine Stornierung Wünschen, Kontaktieren Sie Uns Möglichst Frühzeitig.
Vor Der Übergabe An Den Versanddienstleister Prüfen Wir, Ob Eine Änderung Oder Stornierung Noch Möglich Ist.
Nach Der Übergabe An Den Versanddienstleister Ist Eine Änderung Oder Stornierung Nicht In Jedem Fall Unmittelbar Möglich. In Diesem Fall Können Weitere Schritte Entsprechend Den Für Bestellungen, Rückgaben Oder Erstattungen Geltenden Bedingungen Erforderlich Sein.
14. Kontakt
Für Fragen Zu Lieferzeiten, Versandkosten, Sendungsverfolgung, Lieferadressen Oder Anderen Versandbezogenen Anliegen Können Sie Uns Über Folgende Kontaktmöglichkeiten Erreichen:
Adresse: 3516 W Scott St, Milwaukee,WI 53215, US
Telefon: +1 (414) 389‑6427
E-Mail: assist@kavahielvero.com
Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, 9:00 bis 18:00 Uhr (MEZ)